在我們每日工作之余，不妨找一些短篇職場(chǎng)勵(lì)志美文來(lái)看看，一定會(huì)有所收獲的，那么短篇職場(chǎng)勵(lì)志美文都有哪些呢?一起來(lái)看看吧。
短篇職場(chǎng)勵(lì)志美文：與上司發(fā)生沖突后
在工作中，上下級(jí)之間難免發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞，引起沖突。這時(shí)候，作為下屬如果處置不當(dāng)，就會(huì)加深鴻溝，陷入困境，甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么，一旦與上司發(fā)生沖突后怎么辦?常言道：“冤家宜解不宜結(jié)”，通常情況下，緩和氣氛，疏通關(guān)系，積極化解，才是正確的思路。具體來(lái)講，主要有以下一些方式方法：
1、引咎自責(zé)，自我批評(píng)
心理素質(zhì)要過(guò)硬，態(tài)度要誠(chéng)懇，若責(zé)任在自己一方，就應(yīng)勇于找上司承認(rèn)錯(cuò)誤，進(jìn)行道歉，求得諒解.如果重要責(zé)任在上司一方，只要不是原則性問(wèn)題，就應(yīng)靈活處理，因?yàn)槟康闹劣诤徒猓聦倏梢灾鲃?dòng)靈活一些，把沖突的責(zé)任往自個(gè)身上攬，給上司一個(gè)臺(tái)階下.人心都是肉長(zhǎng)的，這樣人心換人心，半斤換八兩，極容易感動(dòng)上司，從而化干戈為玉帛.
2、丟掉幻想，主動(dòng)答腔
不少人都有這樣的體驗(yàn)，即當(dāng)與對(duì)方吵架之后，有時(shí)候誰(shuí)見了誰(shuí)也不先開口，實(shí)際上雙方內(nèi)心卻都在期待對(duì)方先開口講第一句話。所以，作為下級(jí)遇到上司特別是有隔閡后，就更應(yīng)及時(shí)主動(dòng)的答腔問(wèn)好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，這樣給上司或公眾留下一種不計(jì)前嫌，大度處事的印象。不要有僥幸心理，見面憋著一股犟勁不答腔不理睬，昂首而過(guò)，長(zhǎng)期下去就會(huì)舊疙瘩未解又結(jié)新疙瘩，矛盾象滾雪球般越滾越大，勢(shì)必形成更大的隔閡，如此再想和好就晚了，困難會(huì)更大。
3、不與爭(zhēng)論，冷卻處理
就是當(dāng)下屬與自己的上司發(fā)生沖突之后，作為下屬不計(jì)較，不爭(zhēng)論，不擴(kuò)散，而是把此事擱置起來(lái)，埋藏在心底不當(dāng)回事，在工作中一如既往，該匯報(bào)仍匯報(bào)該請(qǐng)示仍請(qǐng)示，就象沒發(fā)生過(guò)任何事情一樣待人接屋。這樣不揭舊傷疤，惡夢(mèng)勿重提，隨著星移斗轉(zhuǎn)，歲月流逝，就會(huì)逐漸沖淡，忘懷以前的不快，沖突所造成的副作用也就會(huì)自然而然消失了。
4、請(qǐng)人斡旋，從中化解
就是找一些在上司面前談話有影響力的“和平使者”，帶去自己的歉意，以及做一些調(diào)解說(shuō)服工作，不失為一種行之有效的策略。尤其是當(dāng)事人自己礙于情面不能說(shuō)、不便說(shuō)的一些語(yǔ)言，通過(guò)調(diào)解者之口一說(shuō)，效果極明顯。調(diào)解人從中斡旋，就等于在上下級(jí)之間架起了一座溝通的橋梁。但是，調(diào)解人一般情況下只能起到穿針引線作用，重新修好，起決定性作用的還是要靠當(dāng)事人自己去進(jìn)一步解決。
5.避免尷尬,電話溝通.
打電話解釋可以避免雙方面對(duì)面的交談可能帶來(lái)的尷尬和別扭,這正是電話的優(yōu)勢(shì)所在,打電話時(shí)要注意語(yǔ)言應(yīng)親切自然,不管是由于自己的魯莽造成的碰撞,還是由于上司心情不好引發(fā)的沖突,不管是上司的怠慢而引起的"戰(zhàn)爭(zhēng)",還是由于下屬自己思慮不周造成的隔閡,都可利用這個(gè)現(xiàn)代化的工具去解釋;或者換個(gè)形式利用書信的方式去談心,把話說(shuō)開,求得理解,形成共識(shí),這就為恢復(fù)關(guān)系初步營(yíng)造了一個(gè)良好的開端,為下一步的和好面談鋪開了道路.這里需要說(shuō)明的是此法要因人而用,不可濫用,若上司平時(shí)就討厭這種表達(dá)方式的話就應(yīng)禁用.
6.把握火候,尋找機(jī)會(huì).
就是要選擇好時(shí)機(jī),掌握住火候,積極去化解矛盾.譬如:當(dāng)上司遇到喜事受到表彰或提拔時(shí),作為下級(jí)就應(yīng)及時(shí)去祝賀道喜,這時(shí)上司情緒高漲,精神愉快,適時(shí)登門,上司自然不會(huì)拒絕,反而會(huì)認(rèn)為這是對(duì)其工作成績(jī)的同享和人格的尊重,當(dāng)然也就樂意接受道賀了.
7.寬宏大量,適度忍讓.
當(dāng)與自己的上司發(fā)生沖突后,運(yùn)用這一方法就要掌握分寸,要有原則性,一般來(lái)講在許多情況下,遇事能不能忍,反映著一個(gè)人的胸懷與見識(shí).但是,如果一味地回避矛盾,采取妥協(xié)忍讓,委屈求全的做法,就是一種比較消極和壓抑自己的奴隸行為了,而且在公眾中自身的人格和形象也將受到不同程度的損害,正確的做法是現(xiàn)實(shí)一些,肚子要大,宰相肚里能撐船,不要小肚雞腸,斤斤計(jì)較,既然人在屋檐下,就應(yīng)夾起尾巴做人,不妨?xí)簳r(shí)先委屈一下自己,適度地采取忍讓的態(tài)度,既可避免正面沖突,同時(shí)也保全了雙方各自的面子和做人的尊嚴(yán).
短篇職場(chǎng)勵(lì)志美文：被領(lǐng)導(dǎo)誤解了怎么辦
做人難，做人的部下更難，做幾個(gè)人的部下則是難上加難。有時(shí)往往不經(jīng)意的時(shí)候開罪了某位領(lǐng)導(dǎo)而我們自己卻渾然不知，等到弄明白是某位領(lǐng)導(dǎo)誤解了我們的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)晚矣。小韓在五年前還是基層車間的一名鉗工。后來(lái)廠宣傳部調(diào)來(lái)了一個(gè)姓方的部長(zhǎng)見小韓文筆不錯(cuò),便頂著壓力將小韓調(diào)進(jìn)了宣傳部當(dāng)了宣傳干事。從此，小韓對(duì)方部長(zhǎng)的知遇之恩一直銘記在心。兩年后，小韓在廠辦當(dāng)了秘書，成了廠辦王主任的部下，精明的小韓很快就得到了王主任的喜歡。
沒過(guò)多久，小韓忽然感到方部長(zhǎng)和他漸漸疏遠(yuǎn)了。一了解，才知現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)王主任和從前的領(lǐng)導(dǎo)方部長(zhǎng)之間有私人恩怨，因而，方部長(zhǎng)總是懷疑小韓倒向了王主任那邊。
其實(shí)，引發(fā)方部長(zhǎng)對(duì)小韓誤解的“導(dǎo)火索”很簡(jiǎn)單：在一個(gè)雨天，小韓給王主任打傘，沒給方部長(zhǎng)打傘。這還是很久以后方部長(zhǎng)親口對(duì)小韓說(shuō)的，而事實(shí)上小韓從后面趕上給王主任打傘時(shí)，確實(shí)沒有看見方部長(zhǎng)就在不遠(yuǎn)處淋著雨，誤解就此產(chǎn)生了。
一氣之下，方部長(zhǎng)在許多場(chǎng)合都說(shuō)自己看錯(cuò)了人，說(shuō)小韓是個(gè)忘恩負(fù)義的人，誰(shuí)是他的上級(jí)，他就跟誰(shuí)關(guān)系好。小韓其實(shí)根本不是這樣的人，他也渾然不知發(fā)生的這一切。直到方部長(zhǎng)在人前背后說(shuō)小韓的那些話傳到小韓耳里，小韓才感到事情的嚴(yán)重性。
對(duì)此，小韓自有他的處理原則：
一是讓時(shí)間做公證。
正所謂”路遙知馬力，日久見人心“，方部長(zhǎng)在氣頭上說(shuō)自己是忘恩負(fù)義的人，一定是自己在某一方面做得不好，現(xiàn)在現(xiàn)在向方部長(zhǎng)解釋自己不是那樣的人，方部長(zhǎng)肯定聽不進(jìn)去，自己到底是個(gè)什么樣的人，還是讓事實(shí)來(lái)說(shuō)話，讓時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)吧!
二是遵循”解鈴還須系鈴人“的法則。
方部長(zhǎng)誤解了自己，還得自己向方部長(zhǎng)解釋清楚，自己既是“系鈴人”也是“解鈴人”，要化干戈為玉帛，還要靠自己用心努力去做才行。
有了解決問(wèn)題的原則，小韓采取了以下六個(gè)方法努力消除方部長(zhǎng)對(duì)他的誤解：
1、極力掩蓋矛盾。每當(dāng)有人說(shuō)起方部長(zhǎng)和自己關(guān)系不好時(shí)，小韓總是極力否認(rèn)根本沒有這回事，他不想讓更多的人知道方部長(zhǎng)和自己有矛盾。小韓此舉的目的是想制止事態(tài)的擴(kuò)大，更利于緩和矛盾。
2、公開場(chǎng)合注意尊重領(lǐng)導(dǎo)。方部長(zhǎng)和小韓在工作中經(jīng)常碰面，每次小韓都是主動(dòng)和方部長(zhǎng)打招呼，不管方部長(zhǎng)愛理還是不理，小韓臉上總是掛著微笑。有時(shí)因工作需要和方部長(zhǎng)同在一桌招待客人，小韓除了主動(dòng)向方部長(zhǎng)一手培養(yǎng)起來(lái)的，自己十分感激方部長(zhǎng)，小韓此舉的目的是表白自己時(shí)刻沒有忘記方部長(zhǎng)的恩情，又怎是忘恩負(fù)義之人?
3、背地場(chǎng)合注重褒揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)。小韓深知當(dāng)面說(shuō)別人好不如背地褒揚(yáng)別人效果好。于是，小韓經(jīng)常在背地里對(duì)別人說(shuō)起方部長(zhǎng)對(duì)自己的知遇之恩，自己又是如何感激方部長(zhǎng)。當(dāng)然，這些都是小韓的心里話。如果有人背地里說(shuō)方部長(zhǎng)的壞話，小韓知道后則盡力為方部長(zhǎng)辯護(hù)。小韓此舉的目的是想通過(guò)別人的嘴替自己表白真心，假如方部長(zhǎng)知道了小韓背地里褒揚(yáng)自己，肯定會(huì)高興的，這樣更有利于誤解的消除。
4、緊急情況“救駕”。平時(shí)工作中，小韓若知道方部長(zhǎng)遇到緊急情況，總是挺身而出及時(shí)前去“救駕”。如有一次節(jié)日貼標(biāo)語(yǔ)，方部長(zhǎng)一時(shí)找不到人，小韓知道后，主動(dòng)承擔(dān)了貼標(biāo)語(yǔ)任務(wù)。類似事情，小韓一直是積極去做。小韓此舉的目的是想重新博得方部長(zhǎng)好感，讓方部長(zhǎng)覺得小韓沒有忘記他，仍是他的部下，有利于方部長(zhǎng)心理平衡，消除誤解。
5、找準(zhǔn)機(jī)會(huì)解釋前嫌。待方部長(zhǎng)對(duì)自己慢慢有了好感以后，小韓利用同方部長(zhǎng)一同出差外地開會(huì)的機(jī)會(huì)，與方部長(zhǎng)很好的進(jìn)行了交流。方部長(zhǎng)最終還是被小韓的誠(chéng)心打動(dòng)，說(shuō)出了對(duì)小韓的看法以及誤解小韓的原因---“雨中打傘”的事。小韓聞聽再三解釋當(dāng)時(shí)自己真的沒看見方部長(zhǎng)，希望方部長(zhǎng)不要責(zé)怪他。方部長(zhǎng)也表示不計(jì)前嫌，要和小韓的關(guān)系和好如初。小韓此舉的目的是利用單獨(dú)相處機(jī)會(huì)弄清被誤解的原因，同時(shí)讓方部長(zhǎng)在特定場(chǎng)合里更樂意接受自己的解釋。
6、經(jīng)常加強(qiáng)感情交流。方部長(zhǎng)對(duì)小韓的誤解煙消云散之后，小韓不敢掉以輕心，而是趁熱打鐵，經(jīng)常找理由與方部長(zhǎng)進(jìn)行感情交流。或向方部長(zhǎng)討教寫作經(jīng)驗(yàn)，或到方部長(zhǎng)家和他下棋打牌。久而久之，方部長(zhǎng)更加喜歡這個(gè)昔日部下了。小韓此舉的目的是通過(guò)經(jīng)常性的感情交流增進(jìn)與老領(lǐng)導(dǎo)之間的友誼。
功夫不負(fù)有心人。在小韓的不懈努力下，方部長(zhǎng)對(duì)小韓的誤解徹底沒有了，反倒覺得以前說(shuō)的話有點(diǎn)對(duì)不住小韓。從那以后，方部長(zhǎng)逢人就夸小韓好樣的，兩人的感情與日俱增。
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