就是向別人反饋信息時(shí)，提意見時(shí)，如何能做到讓別人容易接受又不得罪人，小編給大家舉例：
1、妻子今天的菜燒得有點(diǎn)咸。
一般反饋：老婆，今天的菜怎么燒的那么咸，這怎么吃？
一般反饋的后果是得到這樣的回答：那么以后你自己做，老娘不管了！
正確的反饋：老婆，今天的菜很好吃，如果再淡一點(diǎn)就更好了。
正面的反饋的結(jié)果是指出了不足之處，妻子也欣然接受，下次燒這道菜肯定會少放鹽的。
2、朋友請你去吃飯，但吃完后你感覺那里做的飯菜糟糕透了。
一般反饋：一點(diǎn)也不好吃，難吃死了！
結(jié)果是把他（她）打擊得半點(diǎn)士氣都沒有了，下次保準(zhǔn)就不請你了。
正確的反饋：真是很不錯(cuò)的地方啊，服務(wù)員態(tài)度也很好，如果是飯菜能大眾口味一點(diǎn)就更好了。
看著吧，下次一定還請你，但是知道你有挑剔口味，肯定不來這個(gè)地方了！
其他例子：
這個(gè)文章寫的很不錯(cuò)，如果再具體一點(diǎn)就更好了。
這部汽車好漂亮，如果再開個(gè)天窗就更好了。
你長得很漂亮，如果再帶上一條項(xiàng)鏈就更美了。
你真的很不錯(cuò)，再認(rèn)真一點(diǎn)就能取得更大的成功！
人際交往，說白了就是溝通，在日常生活中，大部分時(shí)間我們都是在溝通，無論是工作、學(xué)習(xí)、戀愛和交友都需要溝通。溝通的形式很多，比較常用的溝通就是交談，這個(gè)幾乎天天使用。當(dāng)你在和別人說話的時(shí)候，需要注意以下幾點(diǎn)：
1、口齒清晰：你可以不說普通話，但口齒要清晰，這個(gè)很重要，否則別人不知道你在說什么，說方言沒關(guān)系，一定要慢點(diǎn)一定要說清楚。
2、主題明確：除了閑扯淡，就不要東拉西扯，說了半天，別人不知道你說什么，就是沒說清楚主題，浪費(fèi)時(shí)間，讓人不厭其煩，因此說每一句話都要有明確的目的。
3、保持眼神交流：講話時(shí)，別傻了吧唧滔滔不絕，眼睛的使用非常重要，如果你和好幾個(gè)人說話，切記不要只看著一個(gè)人，或者看著別的什么地方，一定要不停地環(huán)視他們，保持眼神接觸，這樣他們就能集中注意力，不會分心。
4、仔細(xì)傾聽：成功的傾聽向?qū)Ψ奖磉_(dá)3個(gè)意思：你在聽、你聽懂了、你很關(guān)心對方講的。如果你能成功地表達(dá)這3要素，那么對方將視你為自己人，練熟了以后如果領(lǐng)導(dǎo)找你談話就更加有用了。
5、適當(dāng)反饋：在別人對你說話的時(shí)候，不要光聽不說話，適時(shí)的說些引導(dǎo)性的話，比如：「嗯，是的，接下來，真的，的確。
我們在人際交往中經(jīng)常會遇到一些糾紛、爭論、辯論和討論。有時(shí)候會發(fā)生爭執(zhí)很久都無法解決的情況，在這時(shí)，你就要善于用事實(shí)說話，，記住「不猜想」、「不判斷」和「不推測」這「三不」原則，無論發(fā)生什么事，只說事實(shí)，對方就無法駁倒你，掌握了這個(gè)技巧后，你就能立于不敗之地。
例如：公司開會討論每個(gè)人工作的時(shí)候，有些人一直堅(jiān)持己見，打斷別人的發(fā)言，蔑視別人的意見，最后大家就都不說話了，會議的氣氛很不好。其實(shí)，不必要搞得火氣那么大，把自己的業(yè)績講出來就行了，比如我這個(gè)月又多了20個(gè)新客戶，我又為公司增加了1000萬收入，等等，全是事實(shí)，別人想反對也不行。當(dāng)然了，沒有事實(shí)作證，你還是乖乖地接受別人的意見和批評吧！至少知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)改錯(cuò)，大家也會喜歡你的。
生活和工作中我們經(jīng)常需要向別人了解信息，也就是提問，但是很信息別人很可能不愿意告訴你，所以有些信息必須套問出來，不能讓別人知道你的動(dòng)機(jī)，這需要一些小技巧。
1、誘導(dǎo)式提問
舉例：丈夫問妻子：老婆，昨天下午你出去過嗎？你去哪兒了？
妻子回答：沒有，我一直在家里。
結(jié)果分析：容易引起妻子的警覺，不僅認(rèn)為丈夫管的太嚴(yán)，也會影響彼此的信任。
正確的提問：老婆，昨天下午你去過麗麗那里了吧？
妻子答：沒有，我一直在家里呆著。
結(jié)果分析：利用人性的弱點(diǎn)之一“糾錯(cuò)”，進(jìn)行誘導(dǎo)式提問，打消對方的疑慮。
2、選擇式提問
舉例：張三：我請你去吃個(gè)飯吧，川味小火鍋怎么樣？
李四：抱歉，我這兩天上火，吃不了辣的，改天吧。
結(jié)果分析：最沒有腦子的問法，別人拒絕地很順口。
正確問法：張三：我請你吃個(gè)飯吧，你喜歡吃辣的還是清淡的？
李四：我這兩天上火，清淡一點(diǎn)的吧！
結(jié)果分析：這種問法讓對方掉入一個(gè)陷阱，她現(xiàn)在考慮的是選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)目谖叮皇强紤]接受或拒絕。
中國人對推銷這個(gè)理念的理解不深，而且不喜歡它，認(rèn)為推銷是銷售員的事，其實(shí)在日常生活中，你無時(shí)不刻在推銷自己，推銷的含義很深，包含了生活和工作中的大部分事，比如：和別人談話時(shí)，推銷你自己，你必須在很短的時(shí)間里讓別人接受你，喜歡你，這就需要使用技巧。最容易上手的就是抓住對方的興趣點(diǎn)，說些他（她）感興趣的事情，記住一條：對方所說的話中，和正經(jīng)事無關(guān)的一切，都是他（她）的興趣點(diǎn)。
例如對方說：
1、昨天晚上你看世界杯了嗎？（喜歡體育，可以給他扯一些體壇的事兒）
2、現(xiàn)在的房價(jià)又漲了……（關(guān)心房子，可以扯一下樓盤的事兒）
3、我兒子的成績不是很好……（有孩子，在上學(xué)，可以說一些子女方面的事兒）
4、前幾天去了一趟泰國，第一次見到人妖……（對方喜歡旅游，可以說一些關(guān)于旅游和經(jīng)典和話題）
5、那天看見一件很漂亮的連衣裙……（喜歡購物，好虛榮，可以從這方面入手）
如果你能夠捕捉住這些話中的信息，很快就能和對方談得很愉快，并把自己推銷出去了，如果能熟練使用，你將會變得非常專業(yè)和成熟，讓你人見人愛，讓別人瞬間和你成為自己人！
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