借口是拖延的溫床。習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。他們每當(dāng)要付出勞動(dòng)，或要作出抉擇時(shí)，總會(huì)找出一些借口來(lái)安慰自己，總想讓自己輕松些、舒服些。我相信，對(duì)那些做事拖延的人，總有各種各樣借口的人，是不可能報(bào)以太高的期望的。
借口是拖延的溫床，習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。這類人無(wú)法作出承諾，只想找借口。他們總是經(jīng)常為了沒(méi)做某些事而制造借口，或想出千百個(gè)理由為事情未能按計(jì)劃實(shí)施而辯解。這樣的人是不可能成為好員工的，他們也不可能有完美成功的人生。在我的公司里，我會(huì)讓這樣的人統(tǒng)統(tǒng)滾蛋。
在西點(diǎn)軍校，我接受的第一個(gè)觀念就是，沒(méi)有任何借口，不要拖延，立即行動(dòng)！如果第一次我因疏忽或別的原因沒(méi)有及時(shí)擦亮我的皮鞋，我以種種借口逃脫了懲罰，第二次、第三次……久而久之，至少在擦皮鞋這件事上，我可能就會(huì)養(yǎng)成尋找借口的習(xí)慣，而這些借口又會(huì)讓我對(duì)擦皮鞋這件事無(wú)故拖延。
想想吧，如果不是擦皮鞋，而是在戰(zhàn)場(chǎng)上，在修筑工事，在對(duì)敵沖鋒……這樣的習(xí)慣將會(huì)造成多么可怕的后果啊！
這不是把問(wèn)題絕對(duì)化，其實(shí)，商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，工作就如同戰(zhàn)斗。要想在商場(chǎng)上立于不敗之地，就必須擁有一支高效的、能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都知道，對(duì)那些做事拖延的人，是不可能給予太高的期望的。
今天該做的事拖到明天完成，現(xiàn)在該打的電話等到一兩個(gè)小時(shí)后才打，這個(gè)月該完成的報(bào)表拖到下一月，這個(gè)季度該達(dá)到的進(jìn)度要等到下一個(gè)季度……我不知道喜歡拖延的人哪兒來(lái)的這么多的借口：工作太無(wú)聊、太辛苦，工作環(huán)境不好，老板腦筋有問(wèn)題，完成期限太緊，等等。我只知道，這樣的員工肯定是不努力工作的員工；至少，是沒(méi)有良好工作態(tài)度的員工。他們找出種種借口來(lái)蒙混公司，來(lái)欺騙管理者，他們是不負(fù)責(zé)任的人。
凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延，這是一種很壞的工作習(xí)慣。每當(dāng)要付出勞動(dòng)時(shí)，或要作出抉擇時(shí)，總會(huì)為自己找出一些借口來(lái)安慰自己，總想讓自己輕松些、舒服些。奇怪的是，這些經(jīng)常喊累的拖延者，卻可以在健身房、酒吧或購(gòu)物中心流連數(shù)個(gè)小時(shí)而毫無(wú)倦意。但是，看看他們上班的模樣！你是否常聽(tīng)他們說(shuō)：“天啊，真希望明天不用上班。”帶著這樣的念頭從健身房、酒吧、購(gòu)物中心回來(lái)，只會(huì)感覺(jué)工作壓力越來(lái)越大。
我常常納悶，為什么有的人如此善于找借口，卻無(wú)法將工作做好，這的確是一件非常奇怪的事。因?yàn)椴徽撍麄冇枚嗌?a href="http://www.fsshigao.com/huati/fangfa/" target="_blank" class=infotextkey>方法來(lái)逃避責(zé)任，該做的事，還是得做。而拖延是一種相當(dāng)累人的折磨，隨著完成期限的迫近，工作的壓力反而與日俱增，這會(huì)讓人覺(jué)得更加疲倦不堪。
拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是對(duì)惰性的縱容。人們都有這樣的經(jīng)歷，清晨鬧鐘將你從睡夢(mèng)中驚醒，想著該起床上班了，同時(shí)卻感受著被窩的溫暖，一邊不斷地對(duì)自己說(shuō)該起床了，一邊又不斷地給自己尋找借口“再等一會(huì)兒”，于是又躺了5分鐘，甚至10分鐘……
對(duì)付惰性最好的辦法就是根本不讓惰性出現(xiàn)，千萬(wàn)不能讓自己拉開(kāi)和惰性開(kāi)仗的架勢(shì)。往往在事情的開(kāi)端，總是積極的想法在先，然后當(dāng)頭腦中冒出“我是不是可以……”這樣的問(wèn)題時(shí)，惰性就出現(xiàn)了，“戰(zhàn)爭(zhēng)”也就開(kāi)始了。一旦開(kāi)仗，結(jié)果就難說(shuō)了。所以，要在積極的想法一出現(xiàn)馬上行動(dòng)，讓惰性沒(méi)有乘虛而入的可能。
以下一些建議，是從我的西點(diǎn)軍校生活及后來(lái)的職業(yè)經(jīng)歷中總結(jié)出來(lái)的，我相信，這些建議，對(duì)那些決心改變自己的拖延者而言，是有積極意義的。事實(shí)上，這也是我培訓(xùn)員工的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(1)列出你立即可做的事。從最簡(jiǎn)單、用很少的時(shí)間就可完成的事開(kāi)始。
(2)每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成。
(3)運(yùn)用切香腸的技巧。所謂切香腸的技巧，就是不要一次性吃完整條香腸，而是把它切成小片，一小口一小口地慢慢品嘗。同樣的道理也可以用在你的工作上：先把工作分成幾個(gè)小部分，分別詳列在紙上，然后把每一部分再細(xì)分為幾個(gè)步驟，使得每一個(gè)步驟都可在一個(gè)工作日之內(nèi)完成。
每次開(kāi)始一個(gè)新的步驟時(shí)，不到完成，絕不離開(kāi)工作區(qū)域。如果一定要中斷的話，最好是在工作告一個(gè)段落時(shí)。
(4)到處尋找，每天至少找出一件對(duì)其他人有價(jià)值的事情去做，而且不期望獲得報(bào)酬。
(5)每天要將養(yǎng)成這種主動(dòng)工作習(xí)慣的價(jià)值告訴別人，至少要告訴一個(gè)人。
(6)在日程表上記下所有的工作日志。
把開(kāi)始日期、預(yù)定完成日期以及其間各階段的完成期限記下來(lái)。不要忘了切香腸的原則：分成小步驟來(lái)完成。這一方面能減輕壓力，另一方面還能保留推動(dòng)你前進(jìn)的適當(dāng)壓力。
有了尋找借口的惡習(xí)，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣，你的工作必定遭人輕視，從而會(huì)輕視你的人品。工作是生活的一部分，粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。做著粗劣的工作，不但使工作的效能降低，而且還會(huì)使人喪失做事的才能。
超越平庸，選擇完美。這是一句值得我們每個(gè)人一生追求的格言。工作中如此，做人也如此。有無(wú)數(shù)人因?yàn)轲B(yǎng)成了輕視工作、馬虎拖延的習(xí)慣，以及對(duì)手頭工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會(huì)底層，不能出人頭地。
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