1
兩年前，小何大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了一家公司。因?yàn)槭切氯耍话才诺交鶎拥膷徫唬刻旄傻亩际乾嵥榈氖隆?/p>
幾個(gè)月后，小何就有點(diǎn)兒不開(kāi)心了，說(shuō)自己比很多人都能吃苦而且兢兢業(yè)業(yè)，為什么領(lǐng)導(dǎo)看不到？后來(lái)，他忍不住跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下自己的想法，沒(méi)想到反而被調(diào)去看倉(cāng)庫(kù)。
小何所在的公司是我以前所在單位的供應(yīng)商。有一次，我們聯(lián)合做完活動(dòng)，小何跑過(guò)來(lái)跟我訴苦。于是，我問(wèn)他，“你覺(jué)得自己應(yīng)該做什么工作？”
小何說(shuō)，“至少干點(diǎn)技術(shù)含量高一點(diǎn)兒的，能學(xué)到東西的。”
我說(shuō)：“你只有把這一份工作做到極致，換工作才有意義，你覺(jué)得自己做到了嗎？”
小何說(shuō)：“看倉(cāng)庫(kù)那樣的工作，我當(dāng)然做到了極致。”
我特別直接地告訴他：“不，你并沒(méi)有做到。就說(shuō)這次做活動(dòng)需要取放貨物，我發(fā)現(xiàn)物品A數(shù)量比較少，你們放得離門口很近；物品B數(shù)量很多，你們放得比較遠(yuǎn)。可是，領(lǐng)物品B的人遠(yuǎn)比領(lǐng)物品A的多。你覺(jué)得合理嗎？”
小何想想說(shuō)：“可是，送貨的人送來(lái)的時(shí)候就那么放的啊！”
我說(shuō)：“送貨的人不懂，但你是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理的人，你應(yīng)該懂！除了物品碼放領(lǐng)取，你們一共7個(gè)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)物的4個(gè)，負(fù)責(zé)看管的3個(gè)，領(lǐng)物的忙死，看管的卻能閑死，你也覺(jué)得合理嗎？”
小何有點(diǎn)兒不服氣地說(shuō)：“這是領(lǐng)導(dǎo)安排的。”我忍不住笑了：“領(lǐng)導(dǎo)安排你來(lái)負(fù)責(zé)這塊兒，你就有責(zé)任把每一個(gè)人安排妥當(dāng)，你卻只知道自己做事，你真覺(jué)得自己做到極致了？”
2
我又想起來(lái)，大約七八年前，我還在媒體上班。我負(fù)責(zé)的部門接收了一個(gè)實(shí)習(xí)生，是名牌大學(xué)新聞專業(yè)的本科生，為期三個(gè)月。結(jié)果剛一個(gè)月，他就來(lái)找我說(shuō)想結(jié)束實(shí)習(xí)。我問(wèn)為什么，他倒也直接：“我想當(dāng)一個(gè)好記者，但我覺(jué)得自己在這里學(xué)不到東西。”
聽(tīng)到他的回答，我特別意外。他現(xiàn)在每天做得最多的工作，就是從各個(gè)渠道整理新聞線索交給編輯，編輯從中選出可以操作的題目——這是每個(gè)新聞專業(yè)的學(xué)生剛開(kāi)始工作所必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)。
他繼續(xù)哭喪著臉說(shuō)：“這一個(gè)月，我覺(jué)得自己每天都挺用心，整理出很多不錯(cuò)的線索，但最后總是被編輯否掉，心里特別沮喪。”
我拿過(guò)他的工作記錄本一看，可不是嘛！這一個(gè)月，他每天都搜集了20多條線索，結(jié)果被采用的也不過(guò)三五條。
我問(wèn)他：“編輯否掉你的線索時(shí)，你問(wèn)過(guò)他們?cè)蛄藛幔?rdquo;他一愣說(shuō)，“沒(méi)有。”我說(shuō)：“你是新人，經(jīng)驗(yàn)水平不夠很正常，正因?yàn)槿绱耍悴乓鄬W(xué)多問(wèn)，才能避免下一次被否啊。”
“不過(guò)，你搜集的線索的確有些問(wèn)題。”我又翻了一下他的記錄，“你知道我們的讀者群主要集中在什么年齡，他們的工作類型是什么，他們的學(xué)歷和收入水平大概怎樣，他們主要的興趣愛(ài)好是什么嗎？”
他一聽(tīng)就有點(diǎn)兒懵了，接著搖了搖頭。
我繼續(xù)說(shuō)：“你連我們報(bào)紙是辦給誰(shuí)看的都不了解，怎么會(huì)不被否呢？編輯的工作很忙，下次遇到自己弄不明白的事，希望你直接問(wèn)出來(lái)。”
3
我剛踏入職場(chǎng)的時(shí)候，整整一年的時(shí)間都在做特別瑣碎的基礎(chǔ)性工作，無(wú)非是信息搜集、資料整理。一起實(shí)習(xí)的小伙伴，有的沒(méi)多久就選擇了離開(kāi)，我卻一直留了下來(lái)。有人說(shuō)不枯燥嗎？我說(shuō)不枯燥，因?yàn)橛泻芏嘧约翰欢臇|西。
第一周上班，編輯看見(jiàn)我起的標(biāo)題就笑：這么刻板嚴(yán)肅，讀者會(huì)愛(ài)看嗎？
第一次采訪，稿子被領(lǐng)導(dǎo)打回來(lái)無(wú)數(shù)次。我問(wèn)她為什么，她說(shuō)：你這是寫(xiě)給自己看的，不是寫(xiě)給我們的讀者看的。
第一次參加大型活動(dòng)，我寫(xiě)了一篇特別熱血沸騰的稿子，被前輩批評(píng)：主觀情緒太多，你的冷靜和客觀在哪里？
職業(yè)生涯起步那幾年，真的就是這樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高水平，然后再發(fā)現(xiàn)、再解決、再提高的循環(huán)。
有一次我被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后，特別認(rèn)真地說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，您總是批評(píng)我們，就不怕打擊我們的積極性嗎？”她的回答我至今記得：如果你做得足夠好，自然不會(huì)批評(píng)你。另外，批評(píng)你并不等于否定你。就算是否定，我個(gè)人的否定對(duì)你來(lái)說(shuō)也不可怕，外界的否定才可怕！
每個(gè)人都知道盡全力做事，但是很少有人注意細(xì)節(jié)。他們并沒(méi)有把一件事做到100分，而只是把一件事重復(fù)做了100次。而且，即使這樣，他們也沒(méi)有總結(jié)過(guò)這100次之間的差異。不僅如此，稍微碰到一點(diǎn)兒挫折或者來(lái)自外界的質(zhì)疑，他們就會(huì)選擇放棄。
多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我兩件事。第一，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)；第二，從細(xì)節(jié)中尋找關(guān)鍵。第一點(diǎn)會(huì)讓你更敏銳，考慮更周全。第二點(diǎn)則能讓你完成從量變到質(zhì)變的進(jìn)化。
真正的勤奮，不等于忙碌！大家共勉。
熱門專題：