每一個人都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處，對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準(zhǔn)則可供參考：
一、傾聽
我們與上司交談時，往往是緊張地注意著他對自己的態(tài)度是褒是貶，構(gòu)思自己應(yīng)作的反應(yīng)，而沒有真正聽清上司所談的問題，并且能理解他的話里蘊(yùn)含的暗示。這樣，才能真正理解上司的意圖，明智地作出反應(yīng)。
怎樣做到這一點(diǎn)呢？
當(dāng)上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點(diǎn)記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容，表示你已明白了他的意見。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。
二、簡潔
時間、就是生命，是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索，是工作人員的基本素質(zhì)。簡潔，就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報告。
記備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內(nèi)，明白你報告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細(xì)報告，那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
三、講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)
如果你要提出一個方案，就要認(rèn)真地整理你的論據(jù)和理由，盡可能擺出它的優(yōu)勢，使上司容易接受。
如果能提出多種方案供他選擇，更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊，供他權(quán)衡。
不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認(rèn)為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點(diǎn)基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況，效果將會更佳。
別怕向上司提供環(huán)消息，當(dāng)然要注意時間、地點(diǎn)、場合、方法。愿意優(yōu)雅地向上級告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬，最終會比只曉得獻(xiàn)媚而使上級做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。
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