每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開(kāi)。唯有關(guān)懷,才能把自己變成一把合適的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。
在上一小節(jié)中,吳總上任三把火,開(kāi)了一次茶話會(huì),我越級(jí)提交了一份總結(jié)報(bào)告,我的上司不但沒(méi)有埋怨我,反而鼓勵(lì)了我,使我備受鼓舞。我想,從此我要慢慢地融入到A公司的工作氛圍中,一步一步地施展我的才華。第二天早上,我精神百倍地來(lái)到A公司,卻不小心在辦公室門口與我的領(lǐng)導(dǎo)何燕碰個(gè)滿懷,把她的老板杯碰到地上摔壞了。我馬上道歉。何經(jīng)理挺生氣地說(shuō):怎么那么莽撞,一點(diǎn)女孩子的樣子都沒(méi)有。這個(gè)老板杯是我昨天剛買的,還沒(méi)有用呢,就這樣壞在了你的手里。實(shí)在對(duì)不起,我不是故意的。我給你買一個(gè)新的去吧。我說(shuō)著就跑了出去。正好A公司旁邊有一家超市,我從那里買了一個(gè)老板杯,很快就回來(lái)送給了何經(jīng)理,并表示下次再也不會(huì)發(fā)生類似的事情了。何經(jīng)理看到我的誠(chéng)意也沒(méi)有追究什么,只是說(shuō):現(xiàn)在上班時(shí)間不許外出,外出一小時(shí)要請(qǐng)事假。噢,知道。我吐了下舌頭,挺不好意思。同時(shí)何經(jīng)理給了我一個(gè)艱巨的任務(wù),讓我把公司新改的營(yíng)銷合同重新整理下,并打印50份,馬上交上來(lái)。呀!當(dāng)時(shí)我還不會(huì)打字呢,我就到辦公室找秘書小劉,請(qǐng)她幫忙。
小劉正在忙著整理資料,抬頭沖我說(shuō):行是行。但是你要幫我一個(gè)忙。好。你說(shuō),只要你能幫我打印就行。我著急地對(duì)她說(shuō)。你不是給吳總一個(gè)總結(jié)報(bào)告嗎?吳總要開(kāi)個(gè)管理層的會(huì)議,讓我準(zhǔn)備資料,這不,我的記錄還不如你全呢,你能幫我整理下嗎?小劉認(rèn)真地說(shuō)。我心想沒(méi)有做好記錄是你的失職,但想到小劉平時(shí)挺照顧我們這些新人的,還在上司面前為我們打圓場(chǎng),我就說(shuō):好的。那就這樣。我去整理了,一個(gè)半小時(shí)后回來(lái)。小劉高興地點(diǎn)點(diǎn)頭。
整理營(yíng)銷合同對(duì)我來(lái)說(shuō)是很容易的事,我拿出紅筆仔細(xì)地改起來(lái),然后我又把會(huì)議資料整理了下。工作進(jìn)行得挺順利,我交了差,小劉也得到了實(shí)惠,還受到夸獎(jiǎng):資料整理得細(xì)致周全……弄得小劉有些不好意思,我聽(tīng)說(shuō)后真替小劉高興。
管理層會(huì)議終于開(kāi)始了,我不安地等著結(jié)果。我忙著手頭的活,時(shí)不時(shí)往何經(jīng)理的辦公室瞟去,盼望她盡快回來(lái)。這時(shí),有兩位客戶來(lái)訪,我熱情地請(qǐng)他們到何經(jīng)理辦公室等候。這兩位客戶是我聯(lián)系的,他們是專程來(lái)簽合同的。我便與兩位客戶溝通好,就差何經(jīng)理出來(lái)簽字了……
會(huì)議開(kāi)了近兩個(gè)小時(shí),客戶們也已等了一個(gè)小時(shí)了。終于,經(jīng)理們開(kāi)完了會(huì),何經(jīng)理一走進(jìn)營(yíng)銷部經(jīng)理室,我就遞過(guò)去合同讓她簽。何經(jīng)理看著合同,突然,發(fā)現(xiàn)我忘記交待發(fā)生糾紛時(shí)的處理方式。呀,我怎么那么馬虎,那50份當(dāng)然也是同樣的錯(cuò)誤。我怎么那么不小心呢?何經(jīng)理看我很為難,就主動(dòng)向客戶表示歉意,并邀他們?nèi)コ晕顼垼然貋?lái)時(shí)再簽。她走前向我使了眼色,我立刻把合同拿去修改。
還算好,最后合同簽下來(lái)了,我等著何經(jīng)理的指責(zé)。何經(jīng)理看看我,慢慢地說(shuō):好懸呀。你怎么搞的,又出現(xiàn)錯(cuò)誤。哎……怎么樣,你知道錯(cuò)了嗎?我慚愧地點(diǎn)了點(diǎn)頭。之前我們說(shuō)到小張與小魏跳槽了,小魏一直沒(méi)有與我聯(lián)系,不知去向。小張給我打來(lái)電話,說(shuō)她在一家集團(tuán)公司做銷售,那里正缺人手,于是她引見(jiàn)了我,老板答應(yīng)要見(jiàn)我,問(wèn)我何時(shí)能去。我還是想留在A公司干,就婉言謝絕了。小張表示,她的老板隨時(shí)歡迎我,這是早上上班時(shí)接的電話。能夠得到集團(tuán)公司的老板賞識(shí)是件令我興奮的事,我在興頭上就撞壞了何經(jīng)理的老板杯,于是合同也出現(xiàn)了錯(cuò)誤。哎,都怪我年紀(jì)太輕,遇事不沉著,總是笨手笨腳的。我看著何經(jīng)理關(guān)懷的目光,支支吾吾地說(shuō)了個(gè)大概。何經(jīng)理聽(tīng)后,并沒(méi)有繼續(xù)指責(zé)我,只是說(shuō):在哪里都一樣,都要看你的實(shí)力。這不,公司剛剛決定提高員工的待遇,以后要按勞取酬。公司在改變,我們也要改變,不能總抱著老思想去做事。你放心,公司不會(huì)虧待你們這些有貢獻(xiàn)的員工,但命運(yùn)還是需要你自己來(lái)掌控。我聽(tīng)了這語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,不知從哪里來(lái)的暖流涌了上來(lái),心里暖融融的……
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