職場(chǎng)人情一項(xiàng)調(diào)查顯示:81%的人越來(lái)越重視人情投資,認(rèn)為這是拓寬人際、增強(qiáng)人脈的有效手段,因?yàn)樘厥馐录投Y、請(qǐng)客吃飯成為常用的交際手段,與此同時(shí),有16%的職場(chǎng)人從心里抗拒這件事,但還是糾結(jié)地進(jìn)行著。
人情煩惱二三事
◎人情消費(fèi)不堪重負(fù)
“這個(gè)月我已收到3份‘紅色炸彈’了,再這樣下去,我只能吃泡面了。”在事業(yè)單位工作的小鐘叫苦道,每到年底或節(jié)假日,他都要經(jīng)受一番“人情轟炸”。“其實(shí),人家能給你請(qǐng)?zhí)?說(shuō)明重視彼此的關(guān)系,這也是一個(gè)投資人情的好機(jī)會(huì),可有時(shí)這些投資都是很‘遠(yuǎn)’的。”
◎與上司建立人情最難
“我應(yīng)該跟老板拉拉關(guān)系,建立一些最基本的人情。”職場(chǎng)新人曉露決定付諸行動(dòng),剛好有個(gè)機(jī)會(huì),她無(wú)意中得知老板下個(gè)月生日,便打算從生日禮物著手。老板是個(gè)時(shí)尚女人,曉露最終在商場(chǎng)挑了一個(gè)漂亮的胸針,體積小也不張揚(yáng),并封了一個(gè)紅包,寫(xiě)上了祝福語(yǔ)。第二天下班后,曉露等其他同事都走后來(lái)到老板辦公室。老板有些驚訝,但還是很愉快地接受了禮物,可是令曉露尷尬的是老板堅(jiān)持退掉紅包。盡管走出了第一步,可曉露還是忐忑不安,老板到底會(huì)怎么看她呢?會(huì)不會(huì)更惹人討厭呢?以后的人情投資又該怎么做?一連串的問(wèn)題使她煩惱不已。
◎拒絕人情很難開(kāi)口
“投資人情難,拒絕人情更難。”梁先生對(duì)此深有體會(huì)。“前段時(shí)間,又有一個(gè)老鄉(xiāng)讓我?guī)退蹲诱夜ぷ鳌?rdquo;雖說(shuō)他們常跟企業(yè)打交道,可真正要介紹人過(guò)去,梁先生心里還是沒(méi)底。“盡管我知道希望不大,但卻很難回絕,畢竟有老鄉(xiāng)情分在里面,我只能是盡力而為了。有時(shí)候也覺(jué)得自己很虛偽,明明已經(jīng)能看到不好的結(jié)果,卻還讓他們?cè)谀莾罕в邢Ｍ?rdquo;對(duì)于這樣的事,梁先生常常感到無(wú)法直接拒絕,只因有人情在里面。
三招應(yīng)對(duì)“職場(chǎng)人情”
◎必須建立自己的人情賬戶
有調(diào)查顯示,51%的職場(chǎng)人正處在人情賬戶儲(chǔ)蓄期,人情投資是他們的主要關(guān)注點(diǎn);29%的人處于人情賬戶平衡期,既有人情的消費(fèi)也有人情的投資;還有2%的人表示屬于賬戶透支型,他們欠了一身的人情債沒(méi)法還;當(dāng)然也有18%的人表示,他們沒(méi)有人情賬戶。因此,建議職場(chǎng)新人應(yīng)該盡快建立自己的人情賬戶,這個(gè)賬戶是既有投入也有消費(fèi),要形成良性循環(huán)。
◎送禮不是最佳方法
一般人認(rèn)為,送禮是投資人情的最佳方法,其實(shí)不然,有的人送禮沒(méi)把握好時(shí)間和地點(diǎn),有可能會(huì)使對(duì)方更反感自己,最佳的投資方法是順?biāo)浦?既不張揚(yáng),對(duì)方也容易接受。其實(shí),與上司做人情還要弄清楚上司的喜好,如果上司愛(ài)運(yùn)動(dòng),不妨送他球賽門(mén)票,或在空余時(shí)間邀請(qǐng)他一起運(yùn)動(dòng);上司愛(ài)打扮的,不妨送他一些小飾品,很自然地告訴他是自己順帶買(mǎi)的。正常的人際交往,沒(méi)有拍馬屁的嫌疑。
◎有些人情該堅(jiān)決拒絕
處在一定位置上的人總會(huì)收到方方面面的人情,有人不好意思拒絕,怕傷了朋友之間的交情,結(jié)果是人情越收越多,事情沒(méi)辦成,反倒欠了很多人情債。如果對(duì)方要求你的事會(huì)違反自身原則或企業(yè)制度,或你依靠個(gè)人能量辦不到時(shí),就一定要頭腦清醒地學(xué)會(huì)拒絕。另外,人家送你的這個(gè)人情自我感覺(jué)還不起,也不要接受。拒絕人情要講技巧,首先要真誠(chéng),實(shí)事求是地告訴對(duì)方自己實(shí)在沒(méi)辦法,另外要就事論事,雖然事情沒(méi)辦法,但不要影響彼此的交情。
“職場(chǎng)人情”小規(guī)則
◎未雨綢繆,早施于人:無(wú)論如何,求人辦事并不容易,提前投資,儲(chǔ)蓄人情。
◎蓄零為整,瓜熟蒂落:看似一個(gè)小小的幫忙,比如你只是告訴他哪里有打折物品,但對(duì)于他人而言可能是意義重大的情誼。
◎有來(lái)有往,良性循環(huán):一次性人情是失敗的人情交往,很有可能就是一種交易。送人情,再還人情,再送人情,再還人情……才是良好的人情循環(huán)。
◎體貼入微,供人最需:在不違反法規(guī)條例以及做人原則的前提下,給予別人需要的才是最有價(jià)值的人情。
