有些人在人際交往中總是障礙重重：為什么和他打招呼他居然不理我？為什么找他辦事卻總說(shuō)沒(méi)有空？為什么電子郵件發(fā)過(guò)去他卻沒(méi)有回復(fù)？為什么找他借錢竟說(shuō)沒(méi)有？為什么評(píng)優(yōu)時(shí)他沒(méi)投我一票？為什么他們總是這樣對(duì)我？為什么我從來(lái)碰不上像天使那樣的好人？
天使怎樣才會(huì)向你走來(lái)？下面的故事會(huì)給我們很好的啟示。
心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)巧妙的實(shí)驗(yàn)：讓兩組參加者給同一位女士打電話，在這之前，告訴第一組的人說(shuō)，對(duì)方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人；告訴第二組的人說(shuō)，對(duì)方是一個(gè)熱情、活潑、開(kāi)朗、有趣的人。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第二組參加者與那位女士的交談非常投機(jī)，通話時(shí)間也明顯比第一組的人要長(zhǎng)，而第一組的參加者則很難與那位女士順利地交談下去。這是因?yàn)椋诙M的參加者把那位女士想象成是一個(gè)“天使”，把她看作是一個(gè)“熱情、活潑、開(kāi)朗、有趣”的人，并以同樣的態(tài)度與之交往，而第一組參加者正好相反。
實(shí)驗(yàn)證明：把別人想象成天使，你就不會(huì)遇到魔鬼。
這是為什么呢？
心理學(xué)告訴我們，決定你對(duì)人的態(tài)度是積極的還是消極的，不是這個(gè)人及其言行本身，而是你對(duì)這個(gè)人的認(rèn)知評(píng)價(jià)是積極的還是消極的。在人際交往的互動(dòng)過(guò)程中，人們都有保持心理平衡的需要。就是說(shuō)，你怎么看待別人，別人就會(huì)怎么看待你。否則對(duì)方就會(huì)感到不平衡。
所以，如果你事先對(duì)別人有一種積極或消極的看法，那么，這種看法勢(shì)必會(huì)在你的語(yǔ)言和非語(yǔ)言信息中有意無(wú)意間流露出來(lái)，對(duì)方覺(jué)察到你的信息后也會(huì)做出相應(yīng)的回應(yīng)。
于是，人際交往就有了不同的互動(dòng)走向：如果你對(duì)人習(xí)慣于一種消極的認(rèn)知評(píng)價(jià)，就會(huì)對(duì)人沒(méi)有好的態(tài)度，于是別人也往往會(huì)以消極的態(tài)度回應(yīng)你，人際交往就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)，即使是天使也會(huì)變成魔鬼；如果你對(duì)人習(xí)慣于一種積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)，你就會(huì)對(duì)人有一個(gè)好的態(tài)度，于是別人也會(huì)以積極的態(tài)度回應(yīng)你，人際交往就會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，即使是魔鬼，也會(huì)變成天使。
在人際交往中，我們都希望遇到天使般熱情、善良的人，而怕碰到冷漠、兇惡的人。但現(xiàn)實(shí)生活中，天使和魔鬼往往同時(shí)存在，善良的天使可能會(huì)變得如同魔鬼，兇惡的魔鬼也可能會(huì)變得像天使一般。
要想讓自己遇上天使，關(guān)鍵是讓自己在人際交往中有一個(gè)好的心態(tài)。這個(gè)好心態(tài)是什么？是心存善念，善解人意，善待他人，是用一顆美好的心來(lái)看人，用一顆美好的心來(lái)待人。
為了經(jīng)常遇到天使，你要堅(jiān)信，世上永遠(yuǎn)是好人多，每個(gè)人都有向善之心，所謂壞人也往往心存善念。即使不太了解對(duì)方，也寧可往好處想，而不往壞處想。即使確實(shí)是對(duì)方不好，也寧可以德報(bào)怨，而不以怨報(bào)德。有人會(huì)想，這樣我豈不是太虧了？可是，這樣你就會(huì)經(jīng)常遇到天使，遇到天使是我們人生最可貴的福緣啊！
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