如何樹立職業(yè)形象，只要上網(wǎng)一查，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這方面有極多的“要做到”和“不要做”，多到幾乎讓人覺得自己必須舉手投足都要像初進(jìn)賈府的林妹妹，處處小心，處處謹(jǐn)慎，但也未必能完全做到。其實(shí)最簡單的做法，就是“目標(biāo)決定過程”。先確定自己理想中的職業(yè)形象，再一點(diǎn)一點(diǎn)地在頭腦中或紙上細(xì)化和豐滿這個(gè)理想形象。如果你不能完全想像出這個(gè)理想形象在各種場合和情況下應(yīng)有的表現(xiàn)，那么去觀察那些深受歡迎和尊重的職業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)。比爾·克林頓可謂世界上最具個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)人之一，他的風(fēng)采似乎天成，但希拉里對(duì)他的第一印像并非如此，她在回憶錄中寫到：“1970年……他從牛津大學(xué)學(xué)成歸來，剛進(jìn)耶魯法學(xué)院，可他的模樣與其說有羅德學(xué)者般的氣質(zhì)，不如說更像維京大盜。”據(jù)傳記作家調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，克林頓的言行舉止，實(shí)際上是通過有意識(shí)地模仿肯尼迪總統(tǒng)而來。甚至他做總統(tǒng)的理想，也與16歲那年受到肯尼迪總統(tǒng)接見有關(guān)。
需要注意的是，你為自己塑造的理想形象，必須符合所在企業(yè)主流文化的要求。這幾年關(guān)于“海歸”與“海待”的討論很多，其中海歸和本土派中西文化的差異，起著微妙的作用。比如西方人往往直白地自夸并習(xí)以為常，而中國人如此，則易被認(rèn)為不謙虛。海歸派若堅(jiān)持在日常對(duì)話中夾雜英語，比如“sorry，不要和我解釋，你告訴我why，我需要的是一個(gè)solution。在這個(gè)事情上我不care結(jié)果，但我care的是我的顧客的反映，回去馬上給我寫個(gè)report，晚上我們一起dinner的時(shí)候交給我。”往往會(huì)被本土派所嘲諷。在樹立理想形象方面，我們須知，當(dāng)無力去改造環(huán)境文化的時(shí)候，先調(diào)整一下自己的定位更為妥當(dāng)。能適應(yīng)不同的文化，而又不失自我，也是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化程度的考驗(yàn)。
職場上，建立你的形象，誰是你的幫手呢？一般人以為是群眾，其實(shí)正好相反，不是群眾，而是群眾之上的管理層。我們的目標(biāo)是要從群眾中出人頭地，又要謹(jǐn)防群眾“槍打出頭鳥”，因此，你的幫手，就是群眾之上的管理層。我們已經(jīng)知道，所謂形象，就是在別人心中的印象。因此，一定要在關(guān)鍵人物腦中留下好印象，在其心中樹立好形象。在這方面還有一個(gè)比較容易的做法：關(guān)鍵人物是什么形象，你就以此為參考。比如你的上司十分注意保養(yǎng)他的鞋，那么你要小心，別讓自己的鞋上沾有污痕，相信愛鞋的上司會(huì)注意到你這個(gè)細(xì)節(jié)。另外，比如適當(dāng)模仿老板的語氣和聲調(diào)，保持相同次數(shù)的目光接觸，注意對(duì)方使用手勢(shì)的方法與節(jié)奏，等等，都是頗有效的方法。當(dāng)然，要格外注意避免讓人覺得你在操縱一切，你可以影響別人對(duì)你的看法，但你不能去操縱。
如果有大樹一時(shí)高興，類似東漢末年許邵的“月旦評(píng)”，為你品評(píng)夸獎(jiǎng)幾句，對(duì)你理想形象的樹立作用極大。人力資源部的年終考評(píng)或許是走過門，而關(guān)鍵人物對(duì)你的印象和評(píng)價(jià)，則經(jīng)常在晉升時(shí)起決定作用。
然而群眾的意見不可不顧及，特別是一些能量頗大、頗有背景的同僚，給你扣上“媚上欺下”的大帽子，一有不慎反而影響在關(guān)鍵人物心目中的形象，變成一個(gè)“兩面派”，做人就難了。如果你試圖通過“創(chuàng)新”或更準(zhǔn)確叫“標(biāo)新立異”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫這種形象塑造工程中常見的困境，實(shí)際上是很難的。無數(shù)教訓(xùn)證明，越是“標(biāo)新立異”，越有可能成為“槍打出頭鳥”的靶子。所以，形象塑造的策略是：要出人頭地，但只高人半頭。既能讓關(guān)鍵人物注意到你，又不那么太“出位”而引發(fā)群眾的反感。
所屬專題：熱門專題：