豪斯先生曾是美國威爾遜總統(tǒng)在位時的副總統(tǒng)，工作非常出色。
他的一位朋友曾經(jīng)這樣評價道：“豪斯先生一向是一名好聽眾。他之所以能夠出任威爾遜的副總統(tǒng)，可能多半是出于他對人恭聽的態(tài)度。
因?yàn)楹浪购屯栠d首次在紐約會面時，他就用善于恭聽的策略贏得了威爾遜的好感，同時也引起了威爾遜對他的注意。”
心理學(xué)研究表明，越是善于傾聽的人，與他人關(guān)系就越融洽。因?yàn)閮A聽本身就是對對方的一種褒獎，你能耐心傾聽對方的談話，等于告訴對方“你是一個值得我尊敬的人”，對方又怎能不積極回應(yīng)、表現(xiàn)出對你的好感呢？
人人都想說好話、說巧話，都想通過會說話贏得好人緣，卻忽略了溝通的另一面——傾聽。其實(shí)，會傾聽同樣可以使你在溝通中贏得對方的好感，幫你打開成功的另一扇窗。如果和人溝通時不注意傾聽，即使你巧舌如簧，也可能是一個失敗者。
松下和豪斯雖然都是大人物、名人，但他們在交際中絲毫沒有擺出傲慢的姿態(tài)，而是恭聽他人哪怕是初次見面者的談話，使對方禁不住油然而生好感。他們這種愿意耐心傾聽他人談話的謙恭姿態(tài)，對于身為上司的職場中人是一個有益的啟迪——要想更好地贏得下屬的尊重，從而更輕松地駕馭下屬的心，傾聽無疑是一種行之有效的秘密“法器”。
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