我有一個朋友最近特別癡迷語言類的綜藝節(jié)目，把連續(xù)好幾季的《奇葩說》和《超級演講家》都給翻出來看了一遍，看完后他跟我感嘆：“會說話的人，真是厲害。”
當年馬云給阿里巴巴拉投資的時候，不就是靠著自己的三寸不爛之舌，成功說服了孫正義，才拿到了2000萬美元的資金的嘛；古代的謀臣，哪個不是出口成章，靠著一張嘴皮子在政治舞臺上縱橫捭闔，隨便站出來就能舌戰(zhàn)群儒。
口才好、會聊天的人一直被世界所偏愛，但我們要怎么樣才能做到會聊天呢，其實只需要做好三個細節(jié)：懂得適時閉嘴、少消耗別人、有同理心。
壹、懂得適時閉嘴
很多人以為會聊天的人，一定是那種口吐蓮花，不管什么話題都能說的天花亂墜，和誰聊天都能輕松自如的人。但事實上，在人際交往中有比能說更重要的能力，那就是懂得適時閉嘴。
我們最容易犯得錯就是急于表達自我，讓別人了解自己的態(tài)度，結(jié)果你越是急著表達就越是容易傷害別人。所以海明威才會說：我們花了兩年學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。
好的聊天體驗里，察言觀色必不可少，適當?shù)?a href="http://www.fsshigao.com/huati/chenmo/" target="_blank" class=infotextkey>沉默，往往可以及時的掌握聊天的走向。一個人會不會聊天，就看他懂不懂得適時閉嘴，而且懂得閉嘴的人，往往會活得更輕松。
電視劇《歡樂頌》里，安迪被邱瑩瑩誤解后，邱瑩瑩為了逼安迪道歉，不停地給她發(fā)短信，還站在她家門口大吵大鬧。但是安迪卻始終沒有理邱瑩瑩，只說了一句“不與傻瓜爭短長。”
試想一下，如果安迪回應(yīng)了邱瑩瑩的胡攪蠻纏會怎么樣？不明事理的邱瑩瑩只會繼續(xù)糾纏著這件事不放，繼續(xù)在她家門口大吵大鬧，繼續(xù)給她發(fā)短信，然后自己的生活將被這無休止的扯皮給徹底打亂。所以說，沉默是凈化生活，躲開蠢人的最好方法，能夠駕馭沉默的人，才是真的手段了得。
貳、別拿聊天消耗別人
今天中午吃飯的時候，葉子對著我發(fā)了句牢騷，她的室友又在微信里給她發(fā)了8條“在嗎？”這已經(jīng)不是第一次了，葉子告訴我每天她一回家，室友就跑來她房間，和她大吐苦水，東家長西家短，公司誰誰誰又做了什么讓她極為氣惱的事情，搞得她現(xiàn)在每天回家都想著法子躲著她。
但躲得了一時，哪里躲得過一世啊，她室友抓不到她的人，就開始在微信上找她，你不回或者回慢點，她就開始不停地問你“在嗎。”我問葉子，干嘛不告訴她你不喜歡這樣，她哭喪著臉告訴我，早就說了，每次她室友都表示以后不這樣了，但回頭就又成了老樣子。
成熟的人，不會用無用的聊天來消耗別人，誰也沒有義務(wù)做你的情感垃圾桶和無聊信息回收站。
《論語》里有句話叫：“夫子不言，言必有中。”說話一定要說到點子上，說到別人感興趣的地方，這樣的聊天才能愉快。
叁、好的交流一定要有同理心
什么是同理心，說白了就是懂得換位思考，每個人從小到大就被教育做事要懂得換位思考，但是真正到了生活里的時候，很多人就忘了。
和別人開玩笑的時候，先考慮別人能否接受，千萬不要拿別人的隱私當作談資，更加不要借著自己說話直，隨便說話。
小楊和小趙是我們單位以前的兩個實習生，小楊性格比較內(nèi)斂，平時話很少，而小趙則外向很多。有一次單位舉辦了場小型讀書會，我拉著小楊和小趙一起參加了。
結(jié)果小楊正交流自己平時的一些閱讀體會的時候，突然就被小趙插了句嘴：“你們學校還有這種書啊。”場面頓時陷入尷尬，因為小楊就讀的只是一所普通二本院校，而小趙讀的學校則好很多。雖然小趙馬上解釋道自己是開玩笑的，但那句不合時宜且?guī)в谐爸S意味的話已經(jīng)讓在場的所有人對他的好感度大打折扣。
別拿自己的好去比較，尤其不要用它來貶低別人，這就是有沒有同理心的區(qū)別。懂得換位思考，考慮別人的感受，是一個人的基本素養(yǎng)，而不說侵犯別人邊界的話，則是一個成年人的基本情商。
一個會聊天的人，往往更容易獲得別人的好感，誰都不會喜歡一個整天扯皮，一開口就滿嘴負面情緒和雞毛蒜皮的人。
你能做好這三個細節(jié)，就能成為一個會聊天的人。
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