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營銷勵志文章精選兩篇

時間:2022-10-18 05:01:01   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡整理  點擊數(shù):30    

推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。以下是勵志人生小編為大家精心推薦的營銷勵志文章精選兩篇,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

營銷勵志文章精選·銷售,怎么做才賺錢?

機會從何而來?其實是來源于客戶的需求,只要能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶的需求,然后在思考以何種方式通知客戶,并且讓客戶有良好的體驗,那賺錢的事情就會順理成章了。

做銷售,很多人想復雜了,你只需要記住三個詞:痛點、癢點、興奮點。

1、痛點:客戶存在什么問題,Ta睡不著覺,ta苦惱,這些痛就是客戶急需要解決的問題;

2、癢點:工作上有些別扭的因素,有種乏力感,需要有人幫撓癢癢;

3、興奮點:即能給客戶帶來“wow”效應的那種刺激,立即產(chǎn)生快感!抓住這3點,立即敲單!

下面從幾個營銷小段子,加深大家的理解:

一、精準客戶

出租車司機因為長坐,而容易生痔瘡。在一個交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準的營銷。據(jù)說,一條消息會有5個人回復。這個主意簡直是太絕了!當你看不明白的時候,別人已經(jīng)在行動了!

【銷售啟示】透過本質(zhì),看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕松成交客戶。

二、提高利潤

在一菜攤前看見兩堆菜。

客戶問:“這邊多少錢一斤?”

答:“1塊。”

再問:“那邊呢?”

答:“1塊5。”

問:“為什么那邊的賣1塊5?”

答:“那邊的好一些。”

于是買了1塊5的。

后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!

【銷售啟示】這就是興奮點,當你只有一種價格時,客戶的選擇只有買與不買,當你有兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。

三、促進客戶重復購買

一家賣高檔男士商務裝的服裝店,推出的會員服務是:每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次,銀卡2次,金卡3次。

那么這家店賣出去的衣服,他們的會員再把衣服拿回來干洗,每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。這家高檔男士商務裝店通過免費的干洗服務,鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧,贈品就是這么厲害!

【銷售啟示】用一個小小的增值服務,讓客戶心甘情愿重復地到店里來,從而輕松鎖定客戶。

四、客情關系要給力

相信很多人都身有體會,銷售員要到客戶的QQ、微信后,不是每天一條心靈雞湯,就是一些無聊的問候和騷擾。

記得在20xx年的3月,我去JEEP車4S店看車,本來非常喜歡那一款大切,去看了一次之后,被銷售員加了微信。之后就是我的噩夢,每天早上一條心靈雞湯,晚上一條晚安,然后是隔三叉五的電話,在一次很忙的時候,一怒之下拉進了黑名單!

所以很多銷售一直在做無用功,浪費時間!還自以為是的以為客戶會記住你?

你知道年薪100萬的銷售是怎么搞定客戶的嗎?就一個字--舍!

【銷售啟示】舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多銷售員就是邁不出這一步…

之前分享過一篇《為什么錢越花越有,越省越窮》的文章,大家可以看看

1、對于有品味的女性大客戶,可以選擇送精致的鮮花,別送一大束,客戶會覺得隆重、別扭。 高手的做法是每周一小束,不隆重,卻盡顯心意。她嘴上說別破費,心里卻被融化樂開了花。再跟你談合作時,心都是柔軟的,可謂事半功倍。支持微信訂花的鮮花品牌“花點時間”就不錯,微信搜索認證號即可,訂一月不到五百元。

2、對于男性客戶、公司大領導,可以選擇送一些高檔的酒,這個可以去在酒仙網(wǎng)購買到,一定要高檔、正品,要是買到假酒定會出糗不說,生意也難做下去了。

3、在接待客戶的時候,就不要讓客戶打出租車了吧……客戶需要尊貴感、被重視感的,給大家推薦的是現(xiàn)在比較流行的專車訂制,只需要一個電話,1小時預定相應、高端車型、專業(yè)配駕、按時計費,輕松幫助客戶輕松約上一輛好車,高貴不貴,坐專車感覺肯定不一樣。推薦添加微信:caz9168 ,從此你的人生便多了一位成功教練。

4、另外,在慶賀的時候,送一款精致的小蛋糕,也是不錯的選擇。

當然上面說是的物質(zhì)層面的,精神方面的也不容忽視,如對客戶關心、重視程度,與客戶有著共同的愛好或語言,每次拜訪都能客戶帶來建設性指導與建議,做到這些讓客戶由無動于衷,變?yōu)樾陌W癢……當然,售后也要保持售前同樣的重視,做到這些你就離成功不遠了。

五、借位提升形象

某日用品生產(chǎn)廠商進駐中國市場后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,其左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。

很多人一開始不理解,后來才慢慢明白了。原來,客戶心里認為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。聰明的廠商,用一個形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶心中的位置。

【銷售啟示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決于你與誰在一起。

六、銷售心理學

夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導購員對丈夫說:

“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

【銷售啟示】這就是除醫(yī)院外,客戶最大的痛點了吧?客戶不是不買,而是不夠痛!! 人的觀念沒有什么不可改變,關鍵是角度,要善于揣摩客戶心理,善于制造痛點。

講完這幾個銷售與營銷的小段子,相信對大家多少有所幫助,特別是我們的銷售新人。還是那句老話,成功源于行動。最后,送大家一個字--“干”!

營銷勵志文章精選·營業(yè)員銷售技巧培訓,銷售的十大法則

銷售技巧

一、銷售理念:敢說、能說、會說、巧說。

1、 了解顧客心理:一分錢、三分貨。意為想花一分錢得到三分的回報。包括(產(chǎn)品、服務、贈品)

2、 對銷售人員的要求:派單主動、迎客熱情、話述簡潔、能打動顧客。

擁有良好的工作態(tài)度:

A:擁有積極向上的工作態(tài)度、和健康心態(tài)

B:用全力以赴的熱情態(tài)度來對待顧客,顧客購買的是你的工作態(tài)度和服務精神。

C:最大程度的多接待顧客,在同等時間內(nèi)接待顧客越多、銷售也就越多。

D:不斷總結、不斷改進、相信自己會做得更好。

產(chǎn)品的連帶銷售不要自我設限:一定要自信、大膽。

二、銷售五步曲:

1、 迎接顧客(不要給顧客造成壓力、禁用“你想要點什么等、不要向顧客索取,而是給予)

注意事項:

A:不要因顧客的服裝和語言而輕視對方,不要以貌取人。

B:不要緊隨顧客。(當顧客停住腳步、與你的目光相對視、詢問產(chǎn)品時是你與顧客接觸的最好時機。

C:不要上下打量顧客

D: 服務先到的顧客(不要冷漠客人同伴、要照顧客人的同伴)

2、 了解需要——銷售的兩大法寶

A準備提問 :開放式提問 多用于銷售開始階段,讓對方暢所欲言,無固定答案,如你平時用什么牌子?

封閉式提問 多你用于銷售過程、成交階段。如:用過產(chǎn)品嗎?

你皮膚過敏嗎?促使對方做決定時用。

上帝給我們兩只耳朵,一張嘴,就是讓我們少說多聽!

仔細聆聽

聆聽的方式有

A 是專心在聽還是貌似在聽

B 除了聽表面意思外,你是否發(fā)覺了說話者的真正含義

C 在聽的過程中你是否配合了自己的身體語言,表示自己真正關注。

D 在聽的過程中你是否經(jīng)常打斷別人的話題(切記)

聆聽的規(guī)則:

A 為了解顧客的要求而聆聽

B 為解決顧客的問題,滿足顧客需求而聆聽

這兩種方法是相輔相成的。

3、 推薦產(chǎn)品 每個顧客都有需要,每個產(chǎn)品都有益處。

成功銷售的秘訣就是在于將產(chǎn)品的益處與顧客的需要聯(lián)系起來。

注意事項:向顧客介紹產(chǎn)品時,不是僅僅講產(chǎn)品的特點,關于產(chǎn)品性質(zhì)的描述。而是要告訴顧客產(chǎn)品的益處,顧客使用后有什么好處,怎么用。

如何向顧客推薦產(chǎn)品

A 確認需要

B 說明益處 (告訴顧客所選的產(chǎn)品有什么用)

C 演示產(chǎn)品 (試用產(chǎn)品)

D出示證明 (用一些語言,促使顧客定下購買決心,出示一些簡單證明。

4、 連帶銷售 滿足顧客明確需要,挖掘顧客潛在需要,引導消費,使其購買。

A 季節(jié)連帶

B 日夜連帶

C 用途連帶

D 群體連帶 (根據(jù)不同肌膚推薦不同產(chǎn)品)

E 系列連帶

注意事項:

A 在進行連帶銷售時,先滿足顧客明確需要,在向其推薦其他產(chǎn)品。

B 確保你介紹的產(chǎn)品與顧客需要有直接聯(lián)系,否則說太多也是徒勞的。

C 永遠不要給顧客一個“你感興趣做一筆生意”的感覺。

D 在時間允許的情況下,請演示你銷售的每一件產(chǎn)品。一次性讓顧客從手中買3支產(chǎn)品才算是銷售。

5、 促單成交

從顧客的哪些語言及肢體語言來看是否有成交的希望。

A 詢問具體價格

B 購買這種產(chǎn)品具體有何優(yōu)惠時

C 詢問用后效果

D 顧客在沉思時

E 詢問售后有什么保障時

F 當顧客詢問同來友伴時

G 當顧客話題總在一個產(chǎn)品時

H 當顧客詢問購買數(shù)量時

I 當顧客不斷反復問同一個問題時

具體成交方式:

A 假定成交時 (假如你購買了產(chǎn)品,會使你的肌膚)

B 選擇成交法 (能控制顧客往我的思維上走,一般可提供2種產(chǎn)品)

C 試用訂購法 (先買一瓶回家試試效果,用好了肯定會再過來買)

D 從眾成交法 (我們產(chǎn)品非常好,很多老顧客都在使用)

E 想象成交法 (你用了這套產(chǎn)品以后皮膚會讓顧客在腦海里有印象)

F 請求成交法 (張姐 我們新推出一套產(chǎn)品,效果非常好,開一套吧!)

G小點成交法 (次要問題成交法——利用成交小點避開顧客的重點問題,避重就輕)H優(yōu)惠成交法 (贈品是提高銷售產(chǎn)品的,要贈的有價值)

I 保證成交法 /導購人員向顧客提供成交保證,使顧客立即成交。如:你放心使用等等)

J 機會成交法 (唯一/現(xiàn)在/無選擇成交法,如:我們的套裝只剩下兩套了,你看買不買隨你了)

K 異議成交法 (當顧客提出異議時,要解釋到位,讓顧客信服,其才能購買產(chǎn)品)

L 小狗成交法 (大量的試用裝派發(fā)。你先回家試試,用好了再過來買)

三、銷售的十大法則:

1、 微笑法 作為銷售人員一定要面帶微笑,這樣會拉近與顧客之間的距離,給人以親切感。

2、 觀察法 觀察顧客的服裝、氣質(zhì)、皮膚狀況;錢包內(nèi)有多少錢。

3、 詢問法

4、 聆聽法

5、 奉承法 贊揚顧客,可以打開銷售產(chǎn)品阻礙。

6、 計算法 例如洗面奶200ML 50元 用半年,一天沒多少錢。

7、 比喻法 用后皮膚會怎樣

8、 激將法 難道你不想把皮膚養(yǎng)得更好些嗎?

9、 二選一法

10、 臨門一腳法

以上就是勵志人生小編為大家精心整理推薦的營銷勵志文章精選兩篇,希望大家能喜。

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