孫子兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”而“知己”與“知彼”相比較，“知彼”就更為重要。而對(duì)生死相敵的對(duì)手，這一條則更為重要。偉大的斗士都是不會(huì)隨便輕視他的對(duì)手的。要做到“知彼”，最好的方法莫過于站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題。失敗者的一個(gè)重要原因是，他們從來都不懂得站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題。
創(chuàng)建了著名的松下電器公司的松下幸之助先生，在做生意的過程中，總結(jié)出了一條重要的人生經(jīng)驗(yàn)：站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題。
人們交往之間，總有許多分歧。松下幸之助總希望縮短與對(duì)方溝通的時(shí)間，提高會(huì)談的效率，但卻一直因?yàn)殡p方存在不同意見、說不到一塊兒而浪費(fèi)掉大量時(shí)間。他知道，對(duì)方也是善良的生意人，彼此并不想坑害對(duì)方。在23歲那年，有人給他講了一則故事——犯人的權(quán)利。他終于從中領(lǐng)悟到一條人生哲學(xué)。憑借這條哲學(xué)，他與合作伙伴的談判突飛猛進(jìn)，人人都愿意與他合作，也愿意做他的朋友。
松下電器公司能在一個(gè)小學(xué)沒讀完的農(nóng)村少年手上，迅速成長(zhǎng)為世界著名的大公司，就與這條人生哲學(xué)有很大關(guān)系。
這條哲學(xué)很簡(jiǎn)單：站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題。
故事是這樣的：
某個(gè)犯人被單獨(dú)監(jiān)禁。有關(guān)當(dāng)局已經(jīng)拿走了他的鞋帶和腰帶，他們不想讓他傷害自己(他們要留著他，以后有用)。這個(gè)不幸的人用左手提著褲子，在單人牢房里無精打采地走來走去。他提著褲子，不僅是因?yàn)樗チ搜鼛?，而且因?yàn)樗チ?5磅的體重。從鐵門下面塞進(jìn)來的食物是些殘羹剩飯，他拒絕吃。但是現(xiàn)在，當(dāng)他用手摸著自己的肋骨的時(shí)候，他嗅到了一種萬(wàn)寶路香煙的香味。他喜歡萬(wàn)寶路這種牌子。
通過門上一個(gè)很小的窗口，他看到門廊里那個(gè)孤獨(dú)的衛(wèi)兵深深地吸一口煙，然后美滋滋地吐
出來。這個(gè)囚犯很想要一支香煙，所以，他用他的右手指關(guān)節(jié)客氣地敲了敲門。
衛(wèi)兵慢慢地走過來，傲慢地哼道：“想要什么?”
囚犯回答說：“對(duì)不起，請(qǐng)給我一支煙……就是你抽的那種：萬(wàn)寶路。”
衛(wèi)兵錯(cuò)誤地認(rèn)為囚犯是沒有權(quán)利的，所以，他嘲弄地哼了一聲，就轉(zhuǎn)身走開了。
這個(gè)囚犯卻不這么看待自己的處境。他認(rèn)為自己有選擇權(quán)，他愿意冒險(xiǎn)檢驗(yàn)一下他的判斷，所以他又用右手指關(guān)節(jié)敲了敲門。這一次，他的態(tài)度是威嚴(yán)的。
那個(gè)衛(wèi)兵吐出一口煙霧，惱怒地扭過頭，問道：“你又想要什么?”
囚犯回答道：“對(duì)不起，請(qǐng)你在30秒之內(nèi)把你的煙給我一支。否則，我就用頭撞這混凝土墻，直到弄得自己血肉模糊，失去知覺為止。如果監(jiān)獄當(dāng)局把我從地板上弄起來，讓我醒過來，我就發(fā)誓說這是你干的。當(dāng)然，他們決不會(huì)相信我。但是，想一想你必須出席每一次聽證會(huì)，你必須向每一個(gè)聽證委員會(huì)證明你自己是無辜的；想一想你必須填寫一式三份的報(bào)告；想一想你將卷入的事件吧——所有這些都只是因?yàn)槟憔芙^給我一支劣質(zhì)的萬(wàn)寶路！就一支煙，我保證不再給你添麻煩了。”
衛(wèi)兵會(huì)從小窗里塞給他一支煙嗎?當(dāng)然給了。他替囚犯點(diǎn)了煙了嗎?當(dāng)然點(diǎn)上了。為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)衛(wèi)兵馬上明白了事情的得失利弊。
這個(gè)囚犯看穿了士兵的立場(chǎng)和禁忌，或者叫弱點(diǎn)，因此滿足了自己的要求——獲得一支香煙。
松下幸之助先生立刻聯(lián)想到自己：如果我站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題，不就可以知道他們?cè)谙胧裁?、想得到什么、不想失去什么了?
僅僅是轉(zhuǎn)變了一下觀念，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題，松下先生立刻獲得了一種快樂——發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)真理的快樂。后來，他把這條經(jīng)驗(yàn)教給松下的每一個(gè)員工。
站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你變成了別人肚子里的蛔蟲，他所思所想、所喜所忌，都進(jìn)入你視線中。在各種交往中，你都可以從容應(yīng)對(duì)，要么伸出理解的援手，要么防范對(duì)方的惡招。對(duì)于圍棋高手來講：對(duì)方好點(diǎn)就是我方好點(diǎn)，一旦知道對(duì)方出什么招，大概就勝券在握了。
當(dāng)然，有太多的人不懂得如何運(yùn)用這條規(guī)則，這是導(dǎo)致他們?nèi)松〉囊淮笤??？墒?，也許他們至死都不知道，由于不懂得站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，他們喪失了許多可以成功的機(jī)會(huì)，因?yàn)闆]有人教他們。
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