在處世中，要避免矛盾，穩(wěn)中求安，場(chǎng)面話不可少說(shuō)。其中兩種話特別要多說(shuō)：一種是不離譜的贊揚(yáng)話；一種是不一定馬上兌現(xiàn)的承諾。
有位智者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，與智慧型的人說(shuō)話，憑借的是見(jiàn)聞的廣博；與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話，憑借的是辨析的能力；與善辯的人說(shuō)話，就要簡(jiǎn)明扼要；與上司說(shuō)話，就要用奇妙的事來(lái)打動(dòng)他；與下屬說(shuō)話，就要用好處來(lái)說(shuō)服他；別人不愿意做的事情，就不要勉強(qiáng)；對(duì)方所喜歡的，就模仿而順從他；對(duì)方所討厭的，就避開而不談它。能做到這些，就算利用好了你的舌頭。正因?yàn)槿绱耍覀冊(cè)跒槿颂幨乐校瑧?yīng)該“投其所好”地多說(shuō)一些順心話。
漢高祖劉邦平定天下之后，開始論功行賞。劉邦認(rèn)為蕭何功勞最大。大家都說(shuō)“平陽(yáng)侯曹參身受七次傷，而且攻城略地，功勞最大，應(yīng)當(dāng)排第一”。但劉邦心中還是想將蕭何排在首位。
這時(shí)候，關(guān)內(nèi)侯鄂君已經(jīng)揣摩出劉邦的意圖，就不顧眾大臣的反對(duì)，挺身上前說(shuō)道：“群臣的評(píng)議都錯(cuò)了!曹參雖然有攻城略地的功勞，但這只是一時(shí)之功。皇上與楚霸王對(duì)抗五年，時(shí)常丟掉部隊(duì)，四處逃避。而蕭何卻常常從關(guān)中派兵員填補(bǔ)戰(zhàn)線上的漏洞。
楚、漢在滎陽(yáng)對(duì)抗了好幾年，軍中缺糧，都是蕭何轉(zhuǎn)運(yùn)糧食補(bǔ)給關(guān)中，糧餉才不至于匱乏。再說(shuō)皇上有好幾次逃到山東，都是靠蕭何保全關(guān)中，才能接濟(jì)皇上的，這才是萬(wàn)世之功。如今即使少了一百個(gè)曹參，對(duì)漢朝又有什么影響?我們漢朝也不必靠他來(lái)保全啊!我主張蕭何第一，曹參其次。”劉邦聽(tīng)后，非常高興，把蕭何排在了第一。
在為人處世中，有的人為了使別人對(duì)自己有個(gè)好印象，或?yàn)榱吮Ｈ约旱拿孀樱驗(yàn)榻o對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下，往往對(duì)對(duì)方提出的一些要求不加分析地接受，結(jié)果弄得自己很難受。因此，必須學(xué)會(huì)拒絕。一般來(lái)說(shuō)，拒絕別人的要求也的確是件不容易的事。央求人固然是一件難事，而當(dāng)別人央求你，你又不得不拒絕的時(shí)候，亦是叫人頭痛萬(wàn)分的。
因?yàn)槊?a href="http://www.fsshigao.com/huati/yigeren/" target="_blank" class=infotextkey>一個(gè)人都有自尊心，希望得到別人的重視，同時(shí)我們也不希望別人不愉快，因而，也就難以說(shuō)出拒絕的話了。所以，用場(chǎng)面話先打發(fā)，能幫忙就幫忙，幫不上忙或不愿意幫忙再找理由好了。可是，要說(shuō)好這種場(chǎng)面話，不僅需要勇氣，還需要技巧。否則，場(chǎng)面話不好意思說(shuō)出口，為難的還是你自己。
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