導讀：人生在世，說話做事講究技巧很重要。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，這說明了在人際交往中語言藝術有著重要的作用。勵志故事網的小編給大家帶來說話做事的藝術小故事兩則及感悟，一起來看看吧。
故事1 去掉官銜的稱呼
盡管羅斯?？偨y非常了解和喜歡英國人，但他卻忍受不了英國官員不時流露出的傲慢。
一天，財政部長亨利·摩根索帶給羅斯福一封英國財政大臣的信，信首稱呼沒有加任何官銜，而是很不禮貌地直呼其名：“亨利·摩根索先生”。由于只顧看信里的內容，摩根索忽視了稱呼上的名堂，但羅斯福卻一眼看出了英國人顯露出的傲慢神情。
當摩根索給他看他寫好的回信時，羅斯福說：“這封回信的內容寫得不錯，但你犯了一個錯誤。”摩根索有些驚慌失措，忙問：“我犯了什么錯誤?”羅斯福說，“稱呼上應該直呼其名，與你收到的那封信的稱呼應當一致，不要加任何官銜。”
羅斯福這一招果然很靈，英國財政大臣在他的第二封來信中，已經規規矩矩地加上了美國財政部長的官銜。
【感悟】
尊重應該是互相的，如果你不懂得尊重別人，又怎么能要求別人來尊重你。羅斯福以其人之道，還治其人之身，使傲慢的英國大臣受了一次教育。
故事2 絕妙的電影遺囑
有一位很有錢的西方老人，早在生前就請制片廠為他秘密拍一部有聲電影。直到臨死前，他才把拷貝交給家人，說明這是關于財產處理的當面口授遺囑。
不久他死去了，于是，全家人立即集中在一起，放映這部關系重大的影片。只見老人在影片中給家中每個人以極其苛刻的批評。指責這個游手好閑，那個做事不公；這個搬弄是非，那個行為不端；這個勢利吝嗇，那個虐待老人……家人個個如坐針氈，但又不得不正襟危坐，耐心地往下看，等待著最后那關鍵幾句關于財產處理的話。
老人把家人都數落夠了，最后才鄭重宣布：我的全部財產都贈給了慈善機關。
這樣，一家人白白挨了一頓斥罵，又未得到分文，但因為個人的短處暴露，不敢對外宣傳，只好忍氣吞聲了。
【感悟】
要讓人忍氣吞聲地接受批評指責確實很難，于是，這位可憐的老人只能借用宣讀遺囑的辦法來做到這一點，可見其良苦用心。
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