在很多企業家眼中，馬云是企業價值觀的堅強捍衛者，是電子商務在中國的開山之人，他更是無數創業青年心中的“偶像”。從小成績平平的馬云高考落榜兩次，踩過三輪車，擺過攤，賣過花，成立翻譯社，也被評過杭州十大杰出青年教師，之后創辦中國黃頁、阿里巴巴、淘寶……遭遇挫折，而永不放棄是馬云奮斗至今的不二法門。
“小商戶圍攻淘寶事件”似乎已漸漸平息，10月17日，馬云在杭州的媒體懇談會上表示了遺憾，也做了反思，“不管事情發生什么樣子，有那么多人的誤解，一定我們有做得不對的地方，一定有做得不好的地方。我在飛機上剛好看到了一首歌詞，說傷害你最深的人往往是你最愛的人，我覺得這句話講的相當有道理。”
以下為馬云的經典語錄部分整理：
1、看著家人的眼淚，聽見同事們疲憊委屈的聲音，心悴了，真累了，真想放棄。心里無數次責問自己：我們為了什么？憑啥去承擔如此的責任？也許商人賺了錢就該過舒適生活，或象別人一樣移民，社會好壞和我們有啥關系？昨晚上網聽見那批人高奏納粹軍歌，呼喊“消滅一切，摧毀一切”傷害著無辜。親，淘寶人！
2、公司想掙錢是正常的，不想掙錢是不正常的。淘寶經歷了九年不正常！九年來我們從未考核過淘寶收入，從未要求過淘寶一分錢的利潤。今天也沒！賺錢不是我們的目的。我們不是道德模范，但我們確實想在中國做一家不同的企業。我們全心幫小企業因為我們懂那種痛。但不是人人從商會掙錢，商業是門嚴肅的學問。
3、一生中總有那么一些時刻，我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會一意孤行！因為我們相信自己的決定，我們做了最該做的事。今天在中國，做商人難，做誠信商人更難，建立商業信任體系難上難。但選擇了就必須去做！這是希望所在！
4、公司初創，融了錢就開始犯錯。盡招有著名大公司經歷的人。寒流起，此群人大都猶如蝗蟲，只留下一堆概念，ppt和不屑。。多年來總有一批“人才”在各公司甚者競爭對手間奔走，加薪升職！（經典語錄 ）其實錯在自己。看到十年換過七八份工作的人，就象十年內結過七八次婚，漂亮但無忠誠，您敢娶和該娶嗎？
5、常有人因為事業或感情挫折而看破紅塵，要削發為僧尼。如果寺廟里全是些癡男怨女們，菩薩們如何能靜下心來普度眾生？偶爾游走寺廟，試圖勸說和尚們要“看透紅塵”，早日下山返俗。真正的佛法是要在面對凡間誘惑和壓力下修煉的。老僧釀酒，妓女翻經才是真實的修煉。Tobeornottobe。
6、小時候自學英文，整天在西湖邊找外國游客練口語，我對自己的英文發音很自信。考進師范大學，同學大多來自農村，發音滑稽。期末考試，語音老師卻給了我59分，全班倒數第二。當時氣憤，郁悶，怨恨。如今我最感謝的是這個大學四年中唯一的不及格。很多時候傷疤比獎牌更為珍貴，重要的是對待傷疤的態度。
7、有時差，唯一不困的時間是躺在床上。人是退化最嚴重的動物。跟獸比人很弱肢，和狗比人很聞盲。但人類“進化”了抱怨。偶爾為之無大礙，但當抱怨成習慣，就如喝海水，喝的越多，渴得越厲害。最后發現走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子們”。世界不會記得你說了什么，但一定不會忘記你做了什么！
8、每當氣憤委屈，郁悶或興奮之時，總有朋友勸我要有平常之心和大家風度。日前見一“達人”，誤被網媒摧殘，身上碎彈片3公斤，還雙眼含淚，滿嘴污血碎牙的微笑說“我很蛋腚”。平常心乃平凡正常之心，欣喜時猶如頑童，憤怒時大聲罵“靠！”今日中國有多少人帶著大“假”風度？又有幾人真以為自己是大家！
9、我朋友遇事總去大廟求菩薩。我勸他1、刮風下雨天去。人少，菩薩有空和你私聊。2、去小廟破廟。那里的菩薩“行政級別”相同且更樂于助人。3、真心默念“菩薩，求您的人太多，別太忙。怎么開心怎么來，您快樂我才快樂”只字別提自己。菩薩想：喲，這小子與眾不同！其實你求的那點破事進廟前菩薩早知道。
10、“用人不疑，疑人不用”那是一種無奈，“用人要疑，疑人要用”才是境界。把值錢的東西扔地上，把廢棄的東西鑲墻上，那叫品味！…人生最大的自由不是想干啥就干啥，而是想不干啥就不干啥！奧巴馬約您下午去白宮喝茶談心，您說：“喲！下午約了幾個朋友去釣魚，木有空”這才是自由！
11、黑漆漆的不知是日是夜。趙家的狗又叫起來了。獅子的兇心，兔子的怯弱，狐貍的狡猾。今天全沒月光，我知道不妙。早上小心出門，趙貴翁的眼色便怪，似乎怕我，似乎想害我。還有七八個人，交頭接耳的議論我，張著嘴，對我笑了一笑。我便從頭直冷到腳根，曉得他們布置都已妥當了。我可不怕，仍舊走我的路。
12、朋友希望我說說支付寶事件，看了網上大批憤怒“磚家們”語重心長的評論和教毀，頓悟為何很多歷史寫的不一樣。評論家們需要的不是真相，而是講述自己想像中的真相。蛤蟆鄙視著空中的天鵝道：“得意啥！臺風來了豬都會飛！我要是飛，一定飛得比你好，絕不用那對難看的翅膀”哈哈早安！心態，姿態，生態。
13、既然敢來到這世界，我就沒有打算活著離開！但我不希望最后是被空氣，水和食物給“三聚寢安”了。我希望是舒心的老死，老死在藍天“橫行”的白晝，或是繁星“肆虐”的夜晚……你呢？（以上語錄均摘自馬云個人微博）
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