在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)大軍里，有叱咤江湖的也有黯然退場(chǎng)的。1995年畢業(yè)于中南大學(xué)鐵道學(xué)院的顏立洪無(wú)疑是其中的佼佼者，他不僅自己經(jīng)營(yíng)某國(guó)際品牌衛(wèi)浴生活館，還自創(chuàng)一套顧客團(tuán)購(gòu)模式，事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。然而三年前，他的事業(yè)滑坡，炒股又虧了16萬(wàn)，差點(diǎn)妻離子散;如今，在自家衛(wèi)浴店里的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)上，他難掩笑容，向記者介紹到“現(xiàn)在我一月有時(shí)能賺二十幾萬(wàn)”。
在生意場(chǎng)上摸爬滾打多年后，顏立洪希望通過(guò)自身經(jīng)歷激勵(lì)那些80后、90后的大學(xué)生們，創(chuàng)業(yè)并不是想象中的那么順利，要隨時(shí)做好重來(lái)的準(zhǔn)備，唯有一路堅(jiān)持才能成功。
資金：買(mǎi)掉房產(chǎn)半年翻身
“1995年那會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)該說(shuō)社會(huì)上還是比較短缺的，但我并不像多數(shù)大學(xué)生一樣，找一家不錯(cuò)的單位慢慢發(fā)展，而是一開(kāi)始便把目光鎖定了自我創(chuàng)業(yè)。”顏立洪介紹，只有創(chuàng)業(yè)才能更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
畢業(yè)后他到廣州做過(guò)五金批發(fā)生意，數(shù)年下來(lái)他積累了一些經(jīng)驗(yàn)和人脈，05年開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)長(zhǎng)沙，進(jìn)軍衛(wèi)浴市場(chǎng)。不了第二年就因市場(chǎng)管理不善而走下坡路了，同年，他炒股又虧了16萬(wàn)。
顏立洪回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)連租金都交不起了，還差點(diǎn)妻離子散。“可是我不能沒(méi)有妻子，硬著頭皮從頭再來(lái)，得到父親的支持后，我賣掉了房子，有了資金。雖然后來(lái)還搬了3次門(mén)面，裝修費(fèi)都花了30幾萬(wàn)，但是憑著堅(jiān)強(qiáng)的意志，我一直堅(jiān)持下來(lái)了，半年后事業(yè)終于有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。”
秘籍：打動(dòng)客戶團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷
當(dāng)記者問(wèn)到創(chuàng)業(yè)初期遇到哪些困難時(shí)，顏立洪回答說(shuō)：“一開(kāi)始，沒(méi)有客源，我和愛(ài)人就挨家到客戶家做產(chǎn)品推廣，親自送貨、上門(mén)安裝，以期用最好的服務(wù)贏得顧客。慢慢地很多顧客被我們打動(dòng)了，都反映老板能吃苦耐勞。因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量都很滿意，他們還會(huì)介紹給朋友。”
“贏得了口碑之后，我們采用團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷模式，一年內(nèi)會(huì)定期舉辦3-4次專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)，去年第一次團(tuán)購(gòu)會(huì)的交易總額就達(dá)12萬(wàn)，后續(xù)銷售翻了一倍。平時(shí)我們也會(huì)繼續(xù)在小區(qū)內(nèi)推廣。以前我每個(gè)月做2-3萬(wàn)，現(xiàn)在平均每月能賺到十多萬(wàn)，有時(shí)還能做20幾萬(wàn)。”
在團(tuán)購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者觀察到，不時(shí)有顧客因?yàn)闆](méi)有看清楚提示，而對(duì)產(chǎn)品上門(mén)安裝的承諾產(chǎn)生疑問(wèn)。顏立洪說(shuō)：“對(duì)此，我們先向顧客解釋，對(duì)有要求的顧客，我們會(huì)盡量滿足”。
反饋：價(jià)格實(shí)惠服務(wù)到位
對(duì)于第一次參加專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)的夏小姐，她覺(jué)得團(tuán)購(gòu)價(jià)格挺實(shí)惠，商家的服務(wù)也很到位。“我在網(wǎng)上獲得信息，今天的產(chǎn)品確實(shí)很符合我的期望，已經(jīng)下訂單了，我對(duì)商家的售后服務(wù)也有信心。”
下訂單后的夏小姐依舊流連在店里，她說(shuō)“還在考慮是否要買(mǎi)一些計(jì)劃之外的產(chǎn)品”。沒(méi)過(guò)多久，記者又看到夏小姐在加簽訂單了，“之前買(mǎi)了浴室柜、坐便池等，剛剛經(jīng)老板親自介紹后的水槽、降衣架、浴缸龍頭我也都拿了，金額總計(jì)有3千多了。”夏小姐越買(mǎi)越開(kāi)心，并表示會(huì)向朋友推薦的。
也是第一次參加團(tuán)購(gòu)會(huì)的梅先生，一次性就簽下了1萬(wàn)多的訂單，他說(shuō)“以后再買(mǎi)，還可以享受優(yōu)惠價(jià)”。相比一直出入各大商家的團(tuán)購(gòu)會(huì)的歐陽(yáng)先生，他選擇該店衛(wèi)浴就是看中了其真正實(shí)惠的價(jià)格。
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